In einer immer komplexer werdenden IT wird das Wissen über den exakten IST Zustand der Netzwerkumgebung zur Grundvoraussetzung für viele unternehmensrelevante Entscheidungen. Die nötigen Informationen zum IST Zustand der IT müssen jederzeit griffbereit und aktuell sein. Umfassende IT Dokumentation wird zum zentralen Fundament aller IT Prozesse, Entscheidungen und Planungen. Allerdings ist korrekte IT Dokumentation sehr zeitintensiv. Viele Unternehmen scheuen den Arbeitsaufwand und betreiben in Folge die IT Dokumentation nicht mit der dringend gebotenen Intensität und Nachhaltigkeit. Egal ob ITIL, COBIT , ISO 20000/ISO 27001 Zertifizierungen, Rahmenwerke wie das BSI Grundschutz Handbuch – jedes dieser IT Prozess Modelle erfordert für eine erfolgreiche Durchführung als Voraussetzung eine umfangreiche IT Dokumentation.

Die Softwarelösung Docusnap stellt sich exakt dieser Herausforderung. Docusnap bietet vielfältige Lösungen um eine perfekte IT Dokumentation zu erstellen und permanent auf dem aktuellen Stand zu halten. Der Einsatz von Docusnap vermeidet den immensen Personalaufwand, der für manuelle IT Dokumentation nötig wäre. In der Praxis ist die IT Dokumentation in eine Prozess- und eine Systemdokumentation untergliedert. Speziell für die Systemdokumentation bietet Docusnap ideale Voraussetzungen.

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Auch für Verwaltung und Controlling eines Unternehmens bietet Docusnap zusätzliche, nützliche Funktionen.